Foire Aux Questions (F.A.Q.)

1. La certification OEKO-TEX®, c'est quoi ?

La certification OEKO-TEX® permet sous plusieurs labels (OEKO-TEX® Standard 100, OEKO-TEX® Made in Green, OEKO-TEX®  Leather Standard). Chacun de ces labels a un cahier des charges très stricte et adapté au type de tissus afin de garantir des tissus de qualité, avec le moins de produits chimiques possibles, et de très nombreux contrôles à toutes les étapes de production afin d'avoir un tissus respectueux pour la peau de l'utilisateur final du tissus. Cette certification est devenu synonyme de confiance pour l'acheteur comme pour le créateur. Cette confiance a été encore renforcée durant la crise du Covid 19 puisque le label a fait testé tous ses tissus dans le but de permettre aux acheteurs de créer en toute sécurité leurs masques, en étant assurés qu'ils étaient adaptés à la filtration dans le cadre de la crise sanitaire.

Un tissu OEKO-TEX® Standard 100 a été contrôlé à chaque étape du traitement : matières premières, fils, teinture. Il ne contient pas de produits chimiques nocifs pour la santé. Les tests en laboratoire comprennent environ 100 paramètres de contrôle et vont bien au delà des normes de contrôle internationales (directives REACH) ainsi que sur d'autres procédures d'essai reconnues. Plus le contact du textile avec la peau est intensif, plus les valeurs limites à respecter sont strictes. C'est pourquoi la DGCCRF conseille d'utiliser uniquement des tissus issus de cette certification pour les produits destinés aux bébés et enfants. Les tissus de ce label peuvent être confectionnés cependant avec des fibres non biologiques, c'est pourquoi on ne peut pas le dire "bio".

OEKO-TEX® Made in Green utilise les mêmes tests, mais contrôle en plus que les matières premières pour la création du textile ou du cuir sont issues de productions durables, et produit dans des conditions sociales respectueuses.

OEKO-TEX® Leather Standard est uniquement réservé aux cuirs, aussi bien sur la matière première que sur les produits finis. Ils doivent être exempts de tout produits nocifs pour la santé.

Pour aller plus loin :

Questions au Senat sur l'inocuité des substances employées dans la fabrication de vêtements : https://www.senat.fr/questions/base/2009/qSEQ090207375.html

Notre entreprise utilise des tissus certifiés OEKO-TEX® pour tous les produits en contact avec la peau, et ceux destinés aux enfants et bébés.

 

2. Le label GOTS, c'est quoi ?

Le label GOTS est une certification permettant la commercialisation de textiles biologiques et écologiques dans le monde entier.

Le label garantit des procédés de production et de transformation respectueux de l'environnement, le respect et l'amélioration des conditions de travail, la promotion de l'utilisation de fibres biologiques, l'interdiction d'intrants dangereux comme les métaux lourds toxiques, les solvants aromatiques. Même si ce label favorise les fibres biologiques, certaines fibres artificielles ou synthétiques peuvent être certifiées par le label selon le pourcentage de fibres (plus de 95% de fibres biologiques au niveau 1, 70% au niveau 2). Ce label ne certifie cependant aucun cuir.

Cette certification est très fiable car gérée par Ecocert qui est une source sûre du fait de ses très nombreux contrôles surprise, faits avec une grande précision.

Notre entreprise utilise des tissus certifiés GOTS®, quand ce n'est pas de l'OEKO-TEX® pour tous les produits en contact avec la peau, et ceux destinés aux enfants et bébés.

A noter que cette certification offre un choix moindre de coloris, peu adapté à certains publics, ce qui fait que notre entreprise n'utilise pour le moment que très peu les tissus de cette certification. Mais ceci pourrait changer selon les arrivages du label.

 

3. C'est quoi le Zero Dechet ?

Le mouvement "Zero Dechet"  est encore très récent. Il incite à moins de gaspillage, plus de recyclage, et moins voir pas de déchets inutiles. L'idée est de limité le plus possible l'impact de nos activités humaines sur la planète. Cela passe par l'utilisation d'alternatives à des outils jetables non recyclables (sac en tissus réutilisables à la place de sac en plastiques par exemple), mais aussi le remplacement de produits polluants par des produits plus naturels (lessive au lierre ou à la cendre à la place des produits habituels). 

On peut définir 5 règles d'or du zero dechet : 

• Refuser : les choses dont on n’a pas besoin, les objets à usage unique, et les objets non revalorisables
• Réduire : n’acheter que les quantités nécessaires, éviter les gaspillages
• Réutiliser : préférer les objets réutilisables, acheter d’occasion, emprunter ou louer, réparer, vendre ou donner ce qui ne nous sert plus
• Recycler : recycler les objets ou matières revalorisables
• Rendre à la terre : composter la matière organique

Notre entreprise est dans une démarche Zero Dechet car elle utilise le upcycling de tissus de seconde main pour certain articles. Tous les déchets de tissus sont conservés et réutilisés comme rembourrage pour des éponges vendues sur le site. De plus, nous essayons au possible de réduire l'emballage de nos produits au stricte minimum en refusant d'utiliser des pochettes en plastiques, en favorisant les enveloppes kraft, des rubans en tissus réutilisables.

 

4. Pourquoi passer au Zero Dechet ?

Passer à une démarche "Zero Dechet" ce n'est pas seulement préserver la planète. C'est aussi prendre conscience que tous nos gestes ont de l'importance et font une différence pour nous, et pour ceux qui nous entourent. Cela permet aussi de faire des économies. On peut ainsi, en limitant nos consommation de produits ménagers, polluants, réduire fortement nos dépenses dans ce domaine. En arrêtant d'acheter des produits jetables, on économise tout ce qu'on devait racheter régulièrement (sopalin, mouchoirs, papier toilette, serviettes hygiénique...). Avec le vrac, on prend plus conscience des quantités dont on a vraiment besoin et on peut réadapter. 

Cette démarche fait aussi que l'on protège sa santé. En évitant les produits trop transformés, les intermédiaires sur les produits achetés, on en vient forcément à diminuer la présence de produits nocifs pour notre santé. Lorsqu'on choisit des produits non suremballés, on limite notre expositions aux plastiques.

Si vous voyez votre passage au Zero Dechet comme une activité ludique plutôt qu'une contrainte, ce sera aussi une formidable aventure, pleine de créativité.

Notre entreprise est dans une démarche Zero Dechet car elle utilise le upcycling de tissus de seconde main pour certain articles. Tous les déchets de tissus sont conservés et réutilisés comme rembourrage pour des éponges vendues sur le site. De plus, nous essayons au possible de réduire l'emballage de nos produits au stricte minimum en refusant d'utiliser des pochettes en plastiques, en favorisant les enveloppes kraft, des rubans en tissus réutilisables. Notre entreprise produit de très petites quantités de produits, afin de ne pas tomber dans la surproduction, et de permettre au client d'avoir un objet unique en son genre.

 

5. Pourquoi acheter "local" ?

Le terme local peut avoir plusieurs sens. Il peut être utilisé dans l'idée de simplement acheter "français", le local vise alors le pays d'origine des produits. Il peut aussi être utilisé pour décrire une activité très proche de nous, régional, voir carrément de proximité, dans la même ville.

Dans tous les cas, acheter dans une entreprise "locale" qu'elle soit juste française ou voisine de votre foyer, c'est favoriser une économie qui recentre ses savoir-faire. Il est très important de permettre à nos talents de vivre de leurs créations pour qu'ils ne s'éteignent pas. On a vu déjà de nombreuses activités typiquement françaises, disparaitre écrasés par les monopole. Il est ensuite extrêmement difficile, voir impossible de récupérer ces savoirs. Si on souhaite préserver notre indépendance de production et de savoirs, il n'y a pas de meilleure action que d'acheter "local" quelque soit le produit.

Notre entreprise est française, et collabore avec d'autres artisans français sur sa région. De plus, elle achète ses tissus certifiés auprès d'entreprises françaises. Elle accepte aussi certains dons de tissus pour du upcycling pour certains articles, come les tote bags et les coussins personnalisés. Pour ce qui est des plantes utilisés dans nos produits, nous utilisons notre propre production ou nous achetons à un magasin bio, local, en vrac.

6. En quoi ce site est-il "solidaire" ?

Notre entreprise défend des valeurs de solidarités très forte et souhaite partager une part de ses bénéfices à deux associations qui lui tiennent à cœur et très fortement liées à la protection de la planète : une association de protection des pandas roux, la mascotte du site, et une association de défense des malades de Lyme, une maladie qui monte de manière exponentielle à mesure que les changements climatiques s'intensifient. 

Cette idée est venue car, étant touchée par la maladie de Lyme, la créatrice est aussi membre de l'association France Lyme, qui l'a énormément aidée dans son parcours. La mascotte de l'entreprise, un petit panda roux, est un animal classé "en danger d'extinction" à cause de la déforestation des forêts où il vit en grande partie, mais aussi parce qu'il est depuis peu recherché pour sa fourrure. Il représente parfaitement le but d'une démarche écologique et solidaire. Les actions locales peuvent parfois avoir des conséquences dans des zones très éloignées.

7. Comment en savoir plus sur la créatrice derrière ce site ?

Nous vous invitons à vous rendre sur la page dédiée pour en apprendre plus sur la créatrice (cliquez pour afficher) qui produit les différents articles du site. Vous retrouverez en bas du site le lien vers cette page. Nous abordons dans cet article, l'origine du site et de sa création, ainsi que toutes les inspirations qui ont contribuées à l'ouverture de la boutique.

8. En quoi consiste les collaborations ?

Les collaborations permettent de s'associer entre artisans afin de créer ensemble en échangeant des matériaux, des conseils pour fabriquer un produit, pour créer ensemble un article. Nous travaillons ensemble à l'élaboration de produits en commun : pochettes tricotées par Zabou, et doublure faites par Red Panda Crea par exemple. Echanges de breloques, rubans, divers matières premières inutilisées pour créer nos produits entre Alice of Cheshire et Red Panda Crea. Expositions en boutique pour s'entraider.

C'est aussi cela la solidarité et la proximité de notre entreprise.

9. Dis-donc, le bambou, c'est pas très écolo, non ?

Chacun aura son propre avis sur le question. Je me suis longuement renseignée sur le sujet avant de me décider sur ce point très délicat, et loin d'être aussi simple qu'on peut le croire. Je vous invite à lire mon article dédié sur le blog : "Pourquoi le bambou fait polémique ?"

10. Quelles sont les conditions générales de ventes ?

Vous retrouverez toutes mes Conditions Générales de Vente en pied de page du site, afin d'en prendre connaissance avant votre achat. Chaque mise à jour est enregistrée à date, afin que toutes les versions des C.G.V. soient conservées. N'hésitez pas à me contacter pour obtenir une ancienne version des C.G.V. correspondant à votre date d'achat. Ceci est une obligation légale, et je me mets donc à votre disposition sur demande.